5 月 10 日 下午，商都路办事处在卢浮公馆小区北广场组织开展“民生直通车”活动。管委会主任吴福民出席活动，社会事业局、教育文化体育局、综合执法局、商都路办事处、交警六大队等部门负责人，驻社区群众工作队、辖区居民代表及物业公司相关负责人共60余人参加了活动。

活动现场，辖区居民代表反映了减震带、景观灯、车辆乱停乱放和房产证办理等问题，有关职能部门工作人员针对提出的问题进行了回复。管委会主任吴福民对商都路办事处创新管理模式，开展民生直通车活动给予肯定，针对下一步工作，吴主任指出：一要形成制度，民生直通车活动是改进机关作风、拓宽社情民意的重要举措，也是干部下基层的落实点，要一以贯之、持之以恒的抓下去，精心组织，定期开展，形成制度化，真正实现帮民解忧、办民所盼、为民办事。二要扩大范围，拓宽参与群体、提高办事效能，形成居民、职能部门、驻群众工作队上下联动，齐心合力，真正为基层群众分忧解难；三要务求实效，职能部门要走进基层，深入群众，和百姓面对面，解决居民反映的身边问题、关注的焦点问题，有效化解矛盾，尽心尽力为群众服务。