自复工复产工作全面启动以来，商都路办事处以“三送一强”活动为牵引，加大靠前服务指导力度，着力优化营商环境，做到疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬、两不误”，以“三个一线”助力疫情防控和企业复工复产。

疫情防控“一线指导”。成立复工复产疫情防控工作专班，班子成员带队，深入辖区商务楼宇、企业、项目工地、沿街门店等，指导完善疫情防控预案，落实疫情防控措施。社区工作人员联合物业人员、志愿者开展疫情防控知识宣传，引导商户、群众落实好“四个好”要求，严格落实防控措施，织密疫情防控网。

惠企政策“一线宣讲”。深入辖区楼宇企业，开展走访调研，以面对面座谈的方式，详细了解企业员工返岗、疫情防控落实、面临经济困难等情况，重点做好惠企政策的宣传讲解，让企业负责人及时掌握相关政策规定，累计发放宣传册530余份，张贴政策解读海报120余份。积极搭建政策平台，针对部分企业申请事项，指定专人对接业务局办，指导企业完善相关申请材料，确保各项政策落地。

帮困解难“一线服务”。以网格为单位，认真梳理辖区企业面临的矛盾问题，集中研究解决或上报有关部门。先后多次为辖区酒店、企业、沿街门店送去口罩、酒精、喷雾器等防疫措施，帮助企业解决了物资准备不全的问题。积极联合辖区物业开展“爱心减免租金”活动，累计为辖区企业、商户减免租金近3000余万元，缓解了企业复工难题。