3月23日晚，郑东新区管委会社会事业局局长卢高义到银河国际酒店等境外返郑人员集中隔离医学观察点督导疫情防控及隔离酒店管理情况情况。社会事业局副局长刘延晴、解国海，卫生监督所、医政科等部门负责人随同调研。

在集中隔离酒店，卢高义详细查看了房间设置、区域划分、医疗保障、封闭管控等防控措施落实情况，询问了酒店物资配备、后勤服务、人员值守、防疫宣传等保障准备工作进展情况。对集中隔观点酒店以党建为引领的“一个专班、六个工作组”、“人文关怀＋科技防控”、“郑东云端”社工互动等创新型防控工作给予充分肯定，同时对坚守在一线的广大防疫工作人员表示了慰问和感谢。

卢高义对隔离酒店负责人、办事处分管领导、参与隔观点管理工作的人员强调指出：一是隔观酒店的管理任务很重、很辛苦，参与此项工作的人员要有吃大苦、打硬仗的准备。二是隔离人员都是人民群众，对他们的服务工作要细致、要体贴，工作流程要标准化、制度化、规范化、精准化、要向对待亲人一样对待他们。三是相关单位要高度重视隔离酒店的管理工作，在管理工作中，酒店的各种保障要优先、突出首要位置，重点保障。

最后，卢高义再次强调，防止境外输入是当前工作的重中之重，是一项重大的政治任务，各相关单位要认清形势，高度关注，要把思想统一到郑东新区党工委、管委会的决策部署上来，上下一致，形成大联合的机制，共同完成好隔离酒店的管理工作。要精准发力，严格落实各项防控措施，形成有效的工作闭合，把隔离酒店管理工作做得更加精致一些，用周到的服务，细致贴心的关爱关怀，让回国的中国人感受到祖国大家庭的温暖。