为深入推进政务服务便捷化，打造一站式政务服务平台，河南省大数据管理局推出“豫事办”小程序及手机app，实现全省政务服务在线办理。与其他平台不同，“豫事办”作为政府、公用事业单位在便民服务领域的官方总入口，它极具权威性，同时它涵盖的项目更多，服务性更强，能使居民们动动手指便可满足337项便民服务，真正实现从以往的“来回跑”到如今的“一机在手、办事不愁”。

“豫事办”小程序依托支付宝APP，操作过程十分便捷，居民们打开支付宝首页，在搜索框内输入“豫事办”搜索小程序，进入后便可实现社保查询、预约挂号、水电气暖生活缴费、婚姻登记预约等功能。同时，在小程序上进入“疫情服务直通车”，居民便可查到与疫情相关的本地官方信息，实现查看疫情动态、患者同程查询、疫情上报、定点医院查询、口罩预约配送、交通枢纽健康申报等功能。

由于受疫情防控影响，居民们大都“宅”在家中，而各级政务服务中心暂时关闭，许多生活业务只能延期办理。为使辖区群众在疫情防控期间仍能够正常办理生活业务，并了解更多疫情防控信息，金光路办事处在辖区内通过张贴海报，发放宣传页等形式，围绕“豫事办”小程序方便快捷等优点广泛开展宣传，倡导大家通过“不见面办事”的方式，实现各政务服务事项的“网上办”、“掌上办”，尽量减少外出，降低人群聚集隐藏的疫情传播风险。