为严格落实疫情防控有关工作部署，郑东新区金光路办事处迅速响应，在辖区内提前规范设置核酸检测点位，及时采取有效措施，有效保证了全民核酸检测工作顺利开展。

在核酸检测过程中，有部分居民反映，家中有老人、孩子以及身体原因无法出门排队做核酸检测，希望工作人员可以上门进行核酸检测。对此，金光路办事处高度重视，立即协调安排社工人员及医护人员组建服务队，联合开展“我为群众办实事”实践活动，为不方便出门的居民提供上门核酸采样服务。

每到一户，工作人员都对居民信息进行登记，再消毒进行咽喉取样，有个别老人不知道如何配合，工作人员一方面亲身示范，另一方面耐心引导，帮助老人顺利完成了咽喉取样。在本轮全民核酸检测中，服务队共上门7户，累计采样11人。一名老人在医护人员采样后激动地说：“感谢党和政府想着我们，上门免费给我们做核酸检测，做完核酸之后心里安心多了，幸好有你们在。”

此外，为保障冒着严寒前来排队做核酸的居民的身体健康，金光路办事处核酸检测点位还贴心准备了姜汤，为排队做核酸的居民群众送上一杯杯姜茶，不少居民群众表示“心中特别感动，天很冷，心很暖。”