“喂，你好，我是永平路社区工作人员，我已经到了，你们下高速了吗？”3月15日，商都路办事处永平路社区工作人员一接到返郑人员即将下高速的电话，便马不停蹄地赶到高速路口，等候湖北返郑人员，同高速路口的防控人员办理交接手续，为返郑人员引路。

从3月14日接到即将返郑的电话，社区工作人员事无巨细地跟返郑人员，不停沟通、耐心讲解相关政策，提醒进郑需要注意的问题，配合防控人员的工作；每隔一段时间，社区就会询问所在地点，以确保返郑人员安全返郑。到集中隔离点后，同集中隔离点负责人办理交接手续，讲解集中隔离注意事项，告知返郑人员一定要按照隔离要求，服从安排。看着返郑人员安全入住酒店，社区人员返回社区等待下一拨返郑人员。

豫鄂两相邻，兄弟一家亲，温暖返郑路，隔离不隔情。商都路办事处永平路社区积极对接服务湖北返郑人员，做好本职工作，完善服务措施，全力以赴保障返郑人员的平安和健康，共同打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。