随着元宵佳节的到来，郑州市疫情防控领导小组根据疫情新变化，密切跟踪，及时分析，尽快找差距、补短板。及时下发了第12号通告实行“闭环管理”。一是社区(村)在疫情防控期间，对居民外出时间不做硬性规定，不得禁止身份准确、体温正常、无其他异常状况的常住、租住、暂住人员出入本小区(村)。二是社区(村)不得强制规定周边沿街超市、便利店、食品店的营业时间。三是社区(村)要合理安排居民外出采购时间，引导居民错峰采购，每户家庭中如无外出工作的成员，每天可安排1人外出采购、办事。广大群众进入超市必须戴口罩、测体温，倡导网上购物。超市门口要加强管理，视人流量情况进行管控，不再登记个人信息。四是社区(村)要积极引导辖区超市开展线上接单、线下配送服务，做到疫情防控和群众生活保障双统筹。

根据实施“闭环管理”指令的下达，郑东新区立即行动起来：“一办七组”深刻领会贯彻12号通告的精神，在行动上坚决服从党中央、国务院和省市党委、政府的统一指挥、统一协调、统一调度，做到令行禁止，确保措施有力，防控有序，将坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求落到实处。当天晚上22时04分就将12号通告的全文以电子文档的形式下发全区。22时17分，郑东新区党工委委员、郑东新区智慧岛大数据实验区管委会主任陈平山就12号通告再次提出要求。

疫情防控是一场总体战，要坚持全区一盘棋，最关键的问题就是要把落实工作“抓实抓细”。各个乡镇办事、社区（行政村）及相关单位就落实12号通告精神，立即组织召开手机视频会议学习传达12号通告全文，及时调整管控措施，加大管控力度，严控输入性感染。要为群众提供“优质服务”。实行闭环管理，是疫情防控工作的需要，但在严控管理的情况下，如何保障闭环区域内群众的生活需要？各个社区结合周边商贸商超的具体情况，“八仙过海，各显神通”，脑洞大开，创新了“N”种服务方式：一是联合商超实施电话网络预订。将社区周边的商超电话及微信号码印成宣传海报在社区内张贴，利用社区广播系统向居民群众广而告知，商超将商品送到指定区域由居民群众自行分批领取。二是对居家隔离的居民，由社区指定工作人员统一采购，统一装箱后贴上便签条，注明收件人和电话，由身着防护服的工作人员送货上门。三是社区统一订购白菜、萝卜、菠菜、芹菜等大众化蔬菜在社区大门口摆放，按斤分包后由社区群众认领。四是量身定制，定向服务。群众家中突然缺个油盐酱醋或是单件小物件，给社区志愿服务队打个电话，就会给你送到家里。这就是郑东新区的优质服务！值得点赞！

今天是元宵节，村改居的社区集中采购了袋装元宵对社区群众免费发放………。陈平山微笑着对社区检查点的工作人员、社区群众说：“2月8日是元宵节，由于当前疫情依然严峻，各位都辛苦了！我在这里祝大家节日快乐！请大家不串门、不聚会、不聚餐，过一个健康、祥和的传统佳节”。