郑东新区市场监管局推出行政审批“五个办”举措为市场主体提供“金牌服务”。郑东新区市场监管窗口在扎实做好疫情防控工作的同时，推出“五个办”服务，灵活调整人员分配，充实线上咨询骨干力量，确保企业需求在线上得到及时反馈和解决，保障疫情防控期间市场主体登记注册工作有序开展。一是全面推行“网上办”，大力推广使用电子营业执照，为企业提供指导说明和操作指南。二是免费快递“邮寄办”，企业把相关审批材料邮寄至大厅，实现企业业务办理“无接触”“零见面”，业务办理完毕后将证照等免费邮寄到企业手中。三是线下倡导“预约办”，如确需到现场办理业务，企业可在线上预约办理事项及办理时间，并按照预约时间段前往大厅办理相关业务。四是现场指导“自助办”，加强24小时自助办理现场指导，引导办事群众保持一米安全距离，减少疫情防控聚集风险。五是复工复产“快速办”，明确专人对灾后重建、复工复产、重点项目开辟绿色通道，全程指导帮扶、限时办结。

推进证照分离改革全面落地给企业商户“松绑解困”。按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进审批制度改革，郑东新区526项涉企经营许可事项实现全覆盖清单管理，大幅提高了市场主体办事的便利度和可预期性。