目前，全球新冠肺炎疫情蔓延迅速，疫情防控形势严峻，境外输入病例不断增加，为防止境外疫情输入和扩散，保障辖区居民和境外入郑人员的生命健康安全，商都路办事处永平路社区严格落实“外防输入，内防扩散”的要求，扎实做好境外返郑隔离人员“四个一”关怀服务，让境外返郑人员安心回家。

“你好，我准备从印尼回国，现在针对国外返郑有什么政策？”接到财信居民电话，社区工作人员立刻登记居民信息，核实航班信息，并上报办事处。在办事处的统筹下，居民终于3月15日凌晨安全到家，社区主任值守卡点登记核实信息，指导居民签订隔离承诺书、贴上封条，告知隔离期间注意事项，详细介绍居家隔离“四个一”服务，每天为隔离人员提供一次测温、一次代购、一次倒垃圾、一次消杀的服务，让居民安心在家隔离，不要有心理负担，有困难、有需要、不舒服随时拨打社区电话。

到家之后，隔离人员终于松了一口气，发出“还是家里好”的感叹，并且对办事处及社区工作人员表示感谢，“感谢你们的辛苦工作，感谢你们的温馨体贴，才把我们所有人照顾地这么好”。