依照郑州市防疫指挥部统一部署以及郑州市政务服务办公室相关要求，经研究决定，自3月23日起，郑东新区政务服务中心将有序恢复开放现场服务，现就有关事项通告如下：

一、恢复开放时间。中心定于3月23日有序恢复开放现场服务；疫情防控期间，原朝九晚五工作时间调整为：上午8：30-12：00，下午13：00-17：30，双休日正常服务。

二、办理业务方式。全面采取预约服务办理制度，可通过中心各部门咨询预约服务电话进行预约（咨询预约服务电话附后）。

三、疫情防控。按照中心设置的统一出入口出入，请在约定的办理时间前10分钟配合做好防疫检查登记：一是核验预约和身份信息；二是测量体温，如有体温异常、咳嗽等症状，不得进入；三是进行扫码（健康二维码）或亮码登记；四是出入中心办事群众全程均要规范佩戴口罩，人与人间隔不得小于1.5米，办完手续不得在中心逗留；五是注意个人卫生，中心配备有酒精消毒液并按规定进行消毒。

疫情防控后续遵照郑州市防疫指挥部的相关规定执行。

四、东区各乡（镇）办事处便民服务中心同时开放服务。

五、其它事项。1、如需咨询，提倡电话咨询，特殊情况需现场咨询的，人与人间隔不得小于1.5米，咨询业务可拨打咨询预约电话（咨询预约服务电话附后）2、由于受疫情影响，中心涉及个人事项一直未开放，库存业务量较大，请广大市民自觉有序预约办理，给您带来的不便，敬请谅解！

附：郑东新区政务服务中心咨询预约服务电话