为提升自贸区外贸发展水平，近期，郑州市郑东新区自贸办以“万人助万企”活动为抓手，联系外贸重点企业，在做好疫情防控工作的同时，深入开展助企纾困工作，为自贸区重点外向型企业复工复产提供支持。

一是主动靠前服务，通过线上视频的方式，主动寻访企业，听取企业反映问题建议，支持企业渡过难关，有序推动企业复工复产。二是收集企业问题诉求，建立企业问题处理台账，确保问题当月发现当月办结，为企业克服经济下行压力及疫情等不利影响提供帮助。三是加强政企对接，充分发挥助企纾困作用，及时解决企业复工复产中遇到的困难与问题，落实各类惠企政策，让企业感受到关怀和温暖。