为深入贯彻“万人助万企”活动要求，进一步优化辖区营商环境，河南省郑州市郑东新区博学路党工委采取“一访、二问、三送、四联”的工作举措，助力企业发展，实现服务企业零距离。

坚持“一访” 走进企业“解痛点”

以“1名班子成员+1名智慧岛工作站成员+1名楼事会联盟成员+N个相关科室人员”为主要成员，成立助企赋能党建联盟，采取专班分包、部门协同的方式，由班子成员带队上门走访企业，以“店小二”的身份，近距离了解企业发展情况，听取意见建议，深入了解企业经营过程中的痛点、难点，并以解决困难、服务发展为导向，建立工作台账，力求对企业真正做到有需必访、有难必帮。

坚持“二问” 深入企业“问需求”

夯实线上、线下两个服务平台，向企业和员工问需求、问建议。线下搭建楼事议事平台，充分发挥楼事会联席会议制度议事问需功能，实现问题需求现场确定、疑难困惑现场解答，议题共商、发展共谋；线上依托智慧营商平台，构建企业直接反馈意见建议、办事处直接联系服务企业的“绿色通道”。同时实施资源、需求和项目三张清单管理，建立“服务项目库”，自楼事会运行以来，梳理解决企业需求及建议共计500余项。

坚持“三送” 关怀企业“暖人心”

送政策，开出“直通车”。围绕企业发展需要，收集疫情防控最新政策和惠企政策等内容，根据企业规模、类型等精准推送。

送服务，当好“轻骑兵”。秉持“有需必应、无事不扰”原则，全力做好防疫情、抓安全、促发展各项工作，结合企业具体需求，为企业提供阵地服务、税务服务等，让企业少跑腿、让服务走上门。

送关怀，架起“连心桥”。为推进企业有序复工复产，博学路办事处开展了企业复工慰问活动，并现场协调解决问题，为企业健康发展办实事、解难事。

坚持“四联” 助力企业“谋发展”

联系政府部门，促进政企互通。对于企业反馈的问题及建议，能办理的马上办、难办的限期办，办事处层面无法独立解决的，由楼事会工作人员将意见建议收集分类后反馈至相关部门，积极对接联系，做好跟进、回复与反馈。

联系科室，促进优势互补。博学路办事处全力做好智慧岛各楼宇周边环境秩序整治、安全和保障工作，需要协调多个科室的问题，由楼事会负责人“认领带回”，由专班领导统筹调度，“组团式”服务企业。

联系高校，促进供需对接。整合高校人才资源，在加强人才引进、校企合作等方面持续发力，结合企业用工需求、毕业生实习需求等情况，积极联系各高校，帮助企业解决人才问题，促进人才进企业、企业聚人才的良性循环。

联系社区，促进社企共建。博学路办事处以“楼宇+社区”社会治理模式，为企业履行社会责任提供平台，定期开展企业进社区志愿服务活动等，助力企业履行社会责任，持续为群众办实事、办好事，为基层社会治理创新贡献力量。

下一步，博学路党工委将持续推进优化营商环境“四部曲”，主动靠前服务，切实解决企业面临的困难和问题，为企业营造稳定、公平、透明、可持续发展的营商环境。