郑东新区首先开展全覆盖业务培训，覆盖全区所有街道、村（社区）经办人员，通过典型案例解析、政策微调要点解读、奖扶系统实操演练等方式，厘清政策边界、规范操作流程。宣传环节坚持“线上+线下”联动，线下通过入户走访、张贴通知等形式用“家常话”解读政策，为行动不便老人提供“一对一”电话告知服务；线上依托社区微信群、官方公众号推送申报指南，累计开展宣传活动 20余场、发放资料4000 余份。核查中创新 “一问二查三访” 工作法，逐户核实信息、多渠道破解复杂个案，严格执行 “谁签字、谁负责” 责任制；监督环节全程阳光操作，及时公示审核结果、畅通异议反馈渠道，建立动态管理机制确保全程更新奖励扶助信息。

截至目前，郑东新区已顺利完成 2026 年度农村部分计划生育家庭奖励扶助 2599例、全国计划生育特别扶助对象214 例、河南省城镇独生子女父母奖励扶助对象19873例审核工作。下一步，郑东新区社会事业局将持续完善 “培训 + 宣传 + 核查 + 监督” 服务体系，进一步压实责任、优化流程，确保惠民政策不漏一户、不落一人，不断提升计生家庭的获得感、幸福感与安全感。