为切实维护广大人民群众合法权益,规范郑东新区水、电、气行业经营秩序,郑东新区市场监督管理局近日组织开展专项整治行动。行动聚焦群众反映强烈的“民用三表”(水表、电表、燃气表)计量不准、收费不规范等痛点问题,多措并举、扎实推进,取得积极成效。
为提升居民对计量监管的了解和信任,郑东新区市场监督管理局制作了一系列宣传材料,包括“三表”基础常识、相关法律法规、政策解读及投诉服务热线等内容,形式多样(彩页、海报、条幅),并分发至各市场监管所。各所创新宣传方式,通过线上微信群推送、商场大屏滚动播放,以及线下深入居民小区等方式,开展科普知识转发、资料发放、条幅悬挂和现场咨询答疑等活动,向居民及物业公司广泛宣传。
宣传活动覆盖面广、影响力强,共发放《计量宣传册》5000余份,张贴海报100余张,悬挂条幅70余条,电子屏循环播放6000余次,直接惠及群众超10万人次,有效提升了居民计量知识水平和维权意识。同时,针对大型物业负责人召开“民用三表”专题宣贯会,50余人参会,进一步强化行业自律与规范管理。
欢迎广大居民积极参与监督,如遇计量问题,可拨打投诉服务热线:12315,共同维护公平公正的用表环境!