投诉

尊敬的金融办，银象网客服声称其单方面推出的兑付方案已提交金融办备案，是否属实？该方案未与出借人协商，未经出借人投票，是否有效？另外，平台昨天让出借人填写出借金额信息表格并快递到公司进行确权，这种做法令人匪夷所思。确权是应该由投资平台把每个人出借金额待收利息提供到金融办，然后我们实名确认，或者在官网公示所有出借人金融供出借人核对确认。烦请金融办协助按正常程序完成确权工作。谢谢！