说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
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办理完毕
郑州市郑东新区管理委员会
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白沙镇经济适用房锦绣家园小区水电问题
尊敬的领导您好!我是白沙镇锦绣家园小区一名业主,我要反映的是锦绣家园小区物业不作为,不仅物业费高,物业服务差,并且电费没有按照国家规定的居民用电0.56元收取,而是按照0.6元收取,已经收取三四年之久,小区自己打的深口井,不知道经有关部门许可没有,水质有合格报告没,就按照市政自来水标准私自收费,物业无法无天,业主们多次向有关部门反映,但有关部门不作为相互推诿,至今没有个说法。请领导了解下情况,给广大业主们做主。
您好,经了解,物业每半年会做一次水质检测并进行公示。关于自来水的问题,物业已在积极对接自来水公司尽快接入自来水。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。