投诉

尊敬的金融办领导，5月6日，出借人去到平台办公地点，发现已经人去楼空，在群里质问客服后，客服才回应办公地点搬迁，这么大的事都没有事先告知出借人，不知平台有何居心！另外，自平台3月底单方面推出兑付方案以来，没有什么拿出诚意开展兑付工作，对出借人的诉求不理不睬，不按程序将兑付方案提交金融办备案，不在官网或微信群公示出借人出借情况和催收情况，不按程序进行确权。目前只兑付了两三个小额接受实物抵对的人，其余的告知继续排队，兑付了的两三个人也完全没做到公开透明。银象公司目前只剩两个3月新招的客服，对公司业务一问三不知，核心人员不知去向规避责任。平台法人高管多日未出现，情况非常不乐观。 在此恳请东区领导：1.定期约见银象网实际控制人及高管，要求提交兑付进展与计划，督促银象网对出借人公布回款专用账号、催收进展以及起诉进展，做到信息透明公开，回应出借人的诉求，给出借人按期兑付的信心。 2. 压实银象网法人股东责任，监督核查法人高管是否有转移资产甩脱责任的行为，为广大出借人做主。为了保护广大出借人的切身利益，防止金融风险与犯罪行为的发生，拜托郑东新区政府出面协商解决，谢谢！