说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
郑州市郑东新区管理委员会
投诉
郑汴热力不能如期供暖
郑汴热力今冬不能如期供暖,却早早开通取暖费缴费渠道,忽悠我们用户缴费。现在收了钱,却不能15号供暖,具体啥时候能供暖也说不清楚,还不退钱。请东区管委会严查!不能供暖的话,把我们之前交过的取暖费退换!
您好,经与热力公司沟通了解,由于之前使用的是电厂供气,污染大,按照要求现改用天然气供暖,目前郑汴热力公司正在加紧时间升级改造,预计12月份开始供暖。郑汴热力咨询电话:0371-62366668。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。