说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
(2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询)
办理完毕
郑州市郑东新区管理委员会
建议
供暖达不到要求
尊敬的领导: 您好,白沙镇恒通新城小区由郑汴热力供暖,今年供暖日期因故延后至12月15日正式供暖,在12月15日之前,小区发现暖气主管道进水温度最高为50度,二次回水温度为30度左右。室内温度多在15度左右,咨询郑汴热力,反馈说未开始正式供暖,所以温度第。但是,周围其他小区,室内温度已经达到22度左右。今日14日。望领导敦促郑汴热力,及时调整供热。
您好,因为热源问题,郑汴热力公司供暖时间从2020年12月1日开始,计费时间从12月15日开始,从供暖开始到现在二次供水温度45度,用户反映家中温度低,多数用户可能是滤网、二次网回水管道堵塞或室内回水管道堵塞造成,具体问题需具体解决。您可拨打郑汴热力公司客服热线电话0371-62366668咨询处理。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。