说明:对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题,请您详细提供有关情况(具体时间、地点)和您的具体联系方法,以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题,可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
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办理完毕
郑州市郑东新区管理委员会
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东润城三期裕园小区已交付,移动联通电信三大运营商正规宽带线路均未引入,而是地方区域外包垄断制;
东润城小区三期裕园项目已交付,目前小区物业未接入移动联通电信三大运营商正规宽带线路,小区与区域电信外包商家合作进行宽带垄断,装宽带必须办理电信新号码99元以上套餐号码卡,否则无法安装;请政府协助落实。督促物业引入官方正规线路,而不是区域垄断进行拉单业务量发财。(区域宽带外包与区域物业联手垄断,强制办卡才能加装宽带已经成为郑州很多小区域的“特色”)希望能够得到有效解决与回复,而不是“小区刚交付,需要时间”之类的场面话,否则一年以后此问题依然无法解决
您好,经了解,该小区刚交付,小区已入网电信宽带,业主可随时开通。移动和联通正在办理入网手续,故目前业主需要安装宽带暂时只能使用电信,后续业主可以自由选择。宽带收费标准需咨询宽带运营商。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。