投诉

你好领导，山水生态城暖气不热，打热力公司电话热力公司电话回复山水暖气管道为小区代建，让物业公司与热力专管员联系，不对我们用户受理。联系物业，物业说热力公司专管员来就是降温，不解决问题，让投诉热力公司。我们也多次市长热线投诉，市长热线说郑东管委会受理了，想问怎么解决，到底该找谁？中间是有什么问题吗？能不能管委会出面解决清楚，不能拿我们老百姓说事。