说明：对涉及到具体工作人员的违规和服务态度的问题，请您详细提供有关情况（具体时间、地点）和您的具体联系方法，以便有关部门进行核对。 如果您不希望在网上公开您的问题，可以选择“不公开”选项。信件提交后可在您的“用户空间”-“其他信箱”中查看信件办理情况。
（2021年8月24日以前的信件需凭系统反馈给您的查询码进行查询）
办理完毕
郑州市郑东新区管理委员会
投诉
白沙岗李安置区物业
岗李新村物业管理质量差，大门形同虚设，没有门禁系统，外人可以随便进出，小区里经常出现骑摩托车大喇叭喊旧手机换菜刀的，收废品的，小区车库安装了门禁杆但是从来不落杆，地下车库停车随意无人管理，地面电动车汽车随处停放，负一楼本来是停电动车带充电的，规划挺好，可是现实却是电动车三轮车下不去，两轮电动车好下不好上！同样是安置小区，岗李物业可以去张湖桥一期去学习学习人家的物业是怎么管理小区的！领导费心麻烦给下边的人提提
您好，针对居民反映的问题，该小区物业已积极整改，目前一号院大门门禁改造已完成，于2021年4月2日正式启用门禁卡进出小区。后期将着手更改二号院、三号院门禁系统，逐步全面更改为刷卡进出小区。
物业已加大地下车库的巡逻力度，发现有机动车乱停放，及时联系车主规范停车。
由于开发设计原因，原负一层无法充电，电动车进出都困难，物业已在车库层（既电梯的负二层）架设充电桩，解决了部分充电问题。同时物业将在一号院北门西侧围墙、二号院北侧围墙、三号院北侧围墙处设临时充电桩，方便三轮车等大型非机动车充电需求，预计4月中旬全部安装完毕。为彻底解决此问题，后期会将充电桩安装在车棚，解决大小型非机动车充电问题，但此改造的工作进度需开发商规划验收工作结束才能大幅度改造，目前开发商规划验收工作已开始进行。
物业公司已于2020年10月份组织到张湖桥小区参观改造成果，借鉴好的经验方法。下一步，物业公司将积极改进，为居民创造出舒适的生活环境、安静和谐的生活状态。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
豫公网安备 41010702003517号
