投诉

尊敬的领导，事发场地：郑州市管城区橡树玫瑰城60号楼一单元电梯，时间5月5日下午 19:28 左右，电梯突然失控，门打不开，按电梯内的紧急通话按钮形同虚设 无人接听，辛亏手机有信号在群里求救维修人员才赶回来打开了电梯的门，而群里只是说了一句：已经联系电梯维保。 为何频繁 一周两周就要坏一次？这次是开不了门，如果是失控下坠怎么办？如果是加班凌晨回来坏了怎么办？紧急按钮都没人搭理，要在电梯里过夜吗？ 已经维修很多次了，为何解决不了根本的问题？ 应该如何解决？关乎全体业主的人身安全，请小区负责人务必给一个合理的解决方案。