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办理完毕
郑州市郑东新区管理委员会
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关于祭城办事处崔庄村物业不作为
崔庄村物业在下暴雨这一段时间没有任何人管,电梯开始全部停电,后天就通了一个电梯,每天排队上电梯等半个小时以上。卫生不管院里还是楼道不见有人打扫,院里和楼道里面全是垃圾,也不进行消杀工作,整个社区几乎是没有人员管理,物业用的都是本村人员,挂名发工资,村里任何问题没有一个人员去处理,遇到问题找物业只会推卸责任,根本不作为。每次要物业费怪积极,像这样的物业,恳请东区管委会严肃处理,还老百姓一个安稳的生活环境!
您好,祭城路街道办事处崔庄社区工作人员已与物业沟通了解,相关情况不实。
关于电梯停电问题,因暴雨导致电梯井进水,为保证高层住户安全,社区已连续五天五夜对电梯井积水进行排水烘干,截至目前电梯已全部正常运行,高层20号楼有一部电梯因人为损坏,正在抢修中。
关于院内、楼道卫生无人打扫问题,社区楼道楼院卫生有专人负责每天打扫。
关于院内垃圾问题,因暴雨造成清运公司无法及时清理与社区物业无关,社区物业已多次督促清理垃圾,现已基本恢复正常。
关于社区消杀问题,自暴雨过后社区一直安排人员每天进行消杀。
关于物业人员问题,物业严格按照相关规定进行人员招聘。
关于村里无人管理问题,社区及物业并未接到此类问题的反映,社区及物业接到任何问题均会及时处理。后续,如您仍有疑问,可拨打祭城路街道办事处崔庄社区电话:0371-68091701进行咨询。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
2021年7月30日