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郑州市郑东新区管理委员会
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白沙镇雁鸣社区大陈社区西院部分高层无水,这部分用户已经停水一星期,物业和村里不做出合理解释及处理办法
白沙镇雁鸣社区大陈社区西院,在全园区恢复正常供水后,部分高层业主一直没有恢复供水,已经近一个星期,物业及村干部不做出合理解释,一味将责任推卸给水厂,然后不给出合理解释,对群众的问题选择性回避,或转移话题,因园区内供水不正常的所影响住户不太多,村里及物业处理态度不积极,存在不想管,不愿管,压根不管的情况,不给出应对措施、解决办法、解决时间等具体回复,只是一味的逃避,推脱,敷衍,仅此用水情况反应给领导,希望领导帮助解决。
您好,7月20日下午6:30白沙镇全部停电,自来水公司用电源车发电以尽可能保障周边小区供水。7月20日至25日大陈社区因停电无法进行二次加压,故只有一至三层有供水,三层以上一直处于停水状态。7月26日大陈社区恢复供电,同时实现高层供水恢复。7月27日晚,大陈村委携物业公司人员,针对水压过低问题对两个园区的水泵房设备设施,逐一排查,未发现损坏或故障。经咨询,因自来水公司输送水量太低,造成部分用户家里水压过低或出现短时间停水现象。经多次与自来水公司沟通,7月31日大陈社区供水已恢复正常。
感谢您对郑东新区工作的关心和支持。
2021年8月5日