2026年第一季度，郑东新区紧扣生育友好型社会与宜居幸福城区建设目标，聚焦生育、养育、养老等民生痛点，着力构建全链条、全周期、全覆盖的民生服务体系，织密从“幼有所育”到“老有所养”的全生命周期保障网，以实打实的惠民举措，让民生保障既有力度更有温度。

织密全域服务网，打造“看得见”的便民场景。郑东新区通过强化多方联动，构建“区级统筹、办事处落实、机构协同、群众参与”的四级联动工作体系，定期召开协调推进会破解服务堵点难点，保障各项服务高效落地。同时聚焦群众核心诉求，精准布局服务点位，依托社区公共服务空间增设优生优育、儿童友好、养老便民专属站点，配齐配套硬件设施，统一站点标识、服务流程与办事指南，推动服务触角延伸至小区楼栋。截至目前，全区已建成养老服务机构92家、床位2915张，备案托育机构57家，托育备案率同比大幅提升，可视化全覆盖的便民服务网络全面成型。

深化暖心精准服务，传递“摸得着”的民生温度。依托基层医疗阵地常态化开展孕前优生检查、孕期保健等“六健”专项活动，一季度累计开展服务10余场；组建专业医护团队入户随访，提供一对一备孕护理、产后康复、老年健康管理等专属服务。常态化开展亲子文体、老年文娱等特色活动，为育儿家庭提供心理疏导等帮扶，丰富群众精神文化生活，增强社区归属感。落实生育补贴政策，减轻家庭育儿负担，严格执行新生儿每月300元补贴，推行“线上申报、线下核验、全程代办”模式，简化流程、提速办理，切实缓解生育家庭经济压力。

整合数字共享资源，提供“带得走”的长效支持。打破服务时空限制，打造便携可移动的服务体系，让惠民资源、办事服务随时可查、随地可办。依托公众号打造线上服务阵地，推送育儿科普、疫苗接种、养老政策等实用内容，公开咨询热线与预约通道；搭建智慧养老、线上生育服务平台，打通数据壁垒，实现养老服务需求对接、生育补贴申报等业务全流程线上办理，真正实现“掌上办、码上办”。同时，建立辖区医疗、托育、养老、文旅资源共享机制，梳理惠民服务清单，推出便民优惠举措，鼓励家庭互助、邻里帮扶，形成政府引导、社会参与、家庭共建的可持续服务体系。

下一步，郑东新区社会事业局将持续深耕“一老一小”重点民生领域，以点带面推动生育友好型社会建设提质增效，进一步优化服务布局、升级服务载体、细化服务举措、拓宽覆盖范围，以全生命周期的精准贴心服务守护千家万户幸福安康，持续擦亮宜居宜业幸福城区名片。