为适应新时代劳动人事争议调解仲裁工作的高质量发展需要，进一步加强调解仲裁队伍建设，提升劳动人事争议调处质效。10月11日，郑东新区2024年度劳动人事争议调解仲裁培训班在郑东新区培训基地成功举办，杨桥办事处等12个乡（镇）办调解中心、村（社区）、企业、律所、工会、统战部门、人大代表联络站等基层调解组织负责人及调解员、仲裁员共160余人参加培训，培训时间为期两天。郑州市人社局调解仲裁处相关领导出席开班仪式并作开班致辞，郑东新区管委会领导作开班动员讲话。

此次培训邀请省、市人社部门调解仲裁处相关领导、区仲裁院业务骨干等行业专家围绕劳动人事争议调解仲裁办案方法和技能、要素式办案模式、“人社+工会”调解组织建设、劳动争议疑难问题探究等多方面进行授课，以法律政策解读、经验分享、案例解析等形式，多渠道、多层次巩固了调解员、仲裁员处理劳动争议预、调、裁衔接联动的理论基础，增强了调解员、仲裁员把握正确方向、处理复杂纠纷、争议源头治理能力，切实提升了郑东新区调解仲裁队伍的专业素质和业务能力。

近年来，郑东新区劳动人事争议仲裁院不断推进调解仲裁队伍正规化、专业化建设，充分发挥化解劳动矛盾纠纷“第一道防线”作用，服务群众诉求、服务企业发展。下一步，郑东新区仲裁院将把本次培训成果运用到调解仲裁工作中，持续提升“仲心为民”品牌影响力，全面打造能动仲裁、阳光仲裁、法治仲裁，为人社事业高质量发展贡献仲裁力量。