一个足球、一身新衣、几本读物……在大多数人看来好似只是小小的物件，但对于有些人来说，却是不可多得的“礼物”。

连日来，郑州市郑东新区社会事业局围绕抓好基层服务工作，打通服务群众“最后一米”的要求，紧抓社区服务阵地、运用社工服务专业，坚定不移推进特殊群体服务走深走实。5月9日，杨桥办事处社工站和豫兴路办事处社工站响应郑州市郑东新区社会事业局倡导联合开展的微心愿点亮行动也在大家的鼎力参与下，温馨点亮，圆满结束。

贴心发起微心愿，高位出动助力点亮行动落实。

杨桥办事处社工站和豫兴路办事处社工站作为郑东新区典型的乡（镇）办事处社工站，在持续走访过程中重点关注辖区有需要的困难群体日常生活，倾听服务对象心声，贴心记录服务对象真实且迫切的急难愁盼，通过链接资源的形式回应个别服务对象的需求。2024年4月，为积极响应郑东新区社会事业局“汇聚社工力量 服务美好生活”的倡导，两个站点齐心协力发起困难群众微心愿点亮行动。

摸排汇总微心愿，打造爱的心愿墙。

为切实落实好微心愿点亮行动，站点社工充分发挥日常对服务对象需求了解优势，通过入户走访的形式进一步就辖区困境儿童、独居特困老人、低保家庭等实际情况进行心愿摸排。随后社工对征集到的微心愿进行信息梳理汇总、审核分析、综合评定，最终将20份微心愿清单筑成爱的心愿墙进行公开，期望得到社会各界爱心人士和单位的关注，协同社工站一起为困难群众生活点亮光与希望。

宣传认领微心愿，倡导争做圆梦人。

借助区级社会工作宣传周机会，乡（镇）办事处社工站展位推出的微心愿墙由专人负责向咨询的居民和单位进行宣传介绍，“原来一本错题本和一支笔都可以圆了一个孩子的心愿，我来认领”、“我这刚好有一个足球，直接送给小玉吧”……微心愿现场认领进行得如火如荼，其他时间社工也没闲着，沟通对接爱心组织、企业单位和个人，20份微心愿不到2周时间全部认领完毕，1个月时间全部派送成功。

用爱点亮微心愿，站点行动不停歇。

郑东新区微心愿点亮行动开展期间，站点社工及时做好摸排、宣传、认领、核查、派送工作，累计服务30余人次，心愿物资派送累计2000余元，拓展个人及爱心组织和企业单位资源15个。杨桥办事处社工站借助活动助力民政服务对象圆梦10份微心愿，豫兴路办事处社工站通过链接爱心组织资源和联合河南省级示范项目--企业社会工作项目为辖区有需要困难村民共计点亮微心愿16份。

每一份小小的心愿都蕴藏着需要被关注与支持的人和事，参与其中更是传递爱与幸福。用爱点亮的微心愿，一方是困难群体被看到的暖心，另一方则是公益志愿、爱心行动者践行的用心。接下来郑东新区社会事业局将继续站在有需要群体的位置，为辖区困难群众谋福利，进一步做到为群众办实事、做好事。