连日来，郑东新区着力解决企业、群众急难愁盼问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

龙源路办事处积极开展屋顶隐患专项整治行动，为群众消除雨季屋顶安全隐患。工作中，办事处由应急办和社区服务办成立隐患专项整治专班，采用“扫、铲、捡、疏、运、抬、倒”等多种方式，对辖区两个安置小区屋顶积存垃圾污垢、堆积杂物、泥土石块、下水口淤泥、楼顶菜园等进行了全面清理。同时巡查排水系统情况，对所有防汛电气设备（潜水泵、发电机等）进行校验。此次整治行动采取“摸底、宣传、整治”同步进行的方式，共清理楼顶占用公共空间的盆栽及堆积杂物20余处。

如意湖办事处便民服务中心不断创新服务模式，精简申请材料，推进流程再造。办理食品经营许可证时，申请材料中“管理制度内容”是需要经营场所负责人根据自己所经营的行业自主制定，是各经营者最犯难的地方，办事处便民服务中心工作人员根据行业特点，可以只收取管理制度目录，无须提供更详细的制度内容，切实解决了群众企业办证过程中的难点痛点堵点，让食品经营许可证办理更通畅、更便捷、更舒心。

郑东新区科技人才局联合金光路办事处“万人助万企”工作专班，摸清规上企业科技研发、经营等情况。在河南东海混凝土有限公司，工作人员仔细询问了企业在科技研发方面的问题和需求，现场给出了解决路径。同时，向企业介绍了省、市、区关于支持企业科技创新的一系列政策，鼓励企业找准市场定位，加大科技研发投入，不断提高创新能力。金光路办事处相关负责人表示，将持续深入企业开展有针对性的帮扶服务，以科技创新、政策宣传等为服务点，促进企业技术创新，为企业发展贡献力量。