郑州青年人才驿站开张以来,受到了不少青年人才的欢迎。作为郑州市首批投入运行青年人才驿站的区域,郑东新区团工委探索建立“三个一”工作法,全力推进青年人才驿站运营管理工作。
在郑东新区汉月路与明理路交叉口附近的人才驿站可以看到,人才驿站所在的酒店配套设施完善,居住环境舒适温馨。刚刚在这里居住后的青年人才吕夏合告诉记者,青年人才驿站让自己下定决心留在郑州发展:“我觉得那里的环境和服务态度都挺好的,生活方面照顾的也很到位。我是从外地过来,要在这里面试、实习,留在这里的时间比较久,这个政策就解决了我的生活压力,”
据了解,为进一步提升郑州市服务青年人才水平,郑州市委、市政府实施青年人才驿站项目,为外地来郑创新创业、就业求职的青年人才提供累计7天的免费住宿,来郑青年人才可登录“郑好办”APP进行线上快捷办理。郑东新区青年人才驿站酒店店长谢冰:“我们青年人才驿站过来入住的话,我们提供有24小时自助洗衣、洗衣房、早餐、延迟退房、伴手礼等服务,该有的都有。”
据了解到,为有效解决外地来郑求职青年短期住房难题,进一步完善青年人才住房保障服务体系,郑东新区团工委大胆尝试青年人才驿站运营方法,探索出“三个一”工作法,不断提升郑东新区引才聚才服务水平。通过该工作方法,进一步提升了青年人才驿站运营管理水平,用加速度、精准度、温情度赢得申请满意度100%。郑东新区团工委工作人员张亚丽:“郑东新区团工委“三个一”工作法:首先,做到了“一日一清,精心服务”。面对申请人上传资料不符合青年人才驿站入住规定的问题,在系统上驳回时注明原因且附上办公电话。其次,做到了“一事一议,精细服务”。面对审批系统出现的技术问题,第一时间与技术人员沟通,同时联系申请人重新提交入住材料。最后,做到了“一人一策,精准服务”。面对申请人不想与他人同住问题,及时同酒店工作人员进行沟通,向申请人详细讲解青年人才驿站的入住原则。”
截至目前,郑东新区暂上线汉庭东广场店青年人才驿站,该驿站目前运转有序,共受理入住申请600余件,实际入住70余人。张亚丽:“下一步,郑东新区团工委将不断优化服务,提高服务水平,用心用情服务青年人才,致力于将郑东新区打造成美好生活样板区,让青年人才来得了、住得下、留得住,实现“双向奔赴、同频共振”。”