“真是没想到我们城区的城市管理现在这么先进和便捷，老百姓足不出户便可以将问题上传到城管系统里，办事效率比以前高太多了。中心的工作人员非常专业和负责，我们对政府未来的城市管理工作充满信心！”来参观的张女士对记者感慨说道。3月10日下午，郑东新区城市管理局“市民看数字城管”活动迎来了20多名热心市民代表。

郑东新区城市管理局数字化城市管理指挥中心以“城市随手拍”活动为契机，开展“市民看数字城管”活动，邀请市民来到郑东新区智慧城市管理中心参观体验。

市民在数字化城市管理指挥中心工作人员的带领下参观了智慧城管和数字城管的各个功能平台和演示模块，了解了案件流转工作的全过程，也通过“随手拍”案件处置平台直观体验了市民投诉办事的系统流程。通过现场参观、听取讲解、展示体验，大家对郑东新区智慧城管的现状有了直观的了解，并对郑东新区的城市发展有了更大的期待。参观结束后，市民代表还在展示大厅中进行了热情的座谈交流，提出各种建设性的意见建议，为进一步优化郑东新区宜居、洁净的城市环境建言献策。 

据悉，郑东新区智慧城市管理中心建筑面积3600㎡，包含指挥大厅、决策室、核心机房等功能区。围绕“1+1+N”的总体架构打造了一套集中了智慧城管、智慧公厕、智慧街区、智慧停车、油烟监测、智慧隧道、城市内涝预警等平台的业务系统。通过智能设备和采集员采集，每天生成近3000条事部件，实现城市精细化治理。

郑东新区城市管理局数字化城市管理指挥中心将继续完善市民渠道，着力打造“增强智慧功能，提高治理能力”的城市管理新格局，确保管理更精细、服务更智慧、市民更满意，从而推动城市管理水平更上新台阶。