为营造更优质的政务环境,更好地服务保障河南郑州郑东新区智慧岛产业发展建设,2023年2月初,郑东新区中原龙子湖双创服务中心全面启动提升改造工作。
本次提升改造对原有服务窗口及服务业态进行重新布置功能分区,共设置咨询辅导专区、综合受理专区、特色服务专区、中介服务专区、智能化服务专区、休息洽谈专区六大功能分区,设置市场监管、税务、社保医保、印章刻制、发票和税控设备申领、产业政策兑现、金融服务、帮办代办等窗口,以“一窗通办、并联审批、一窗发放”的服务模式,为智慧岛入驻企业提供全生命周期服务,满足企业动态发展需求。
与改造提升同时进行的还有智能办审批、“免证办”、智慧政务微厅及远程视频导办等智能化建设。
提升完成后,智慧岛一号政务服务厅将利用10个部门窗口集中办公的优势,在做好政府部门相关事项集成服务的同时,继续围绕企业群众“操心事、烦心事、揪心事”,深入推进政务服务改革创新,全面提升为民服务效能。改造提升工作预计于2023年2月底完成。改造期间,原各项业务正常办理。