1月27日，农历大年初六从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）了解到，当天国铁集团郑州局迎来客流返程高峰，预计发送旅客59.2万人，客流主要集中在北京、广深、上海、乌鲁木齐等方向，管内郑州、洛阳、商丘、南阳等地火车站客流量较大。

其中，郑州东站预计发送旅客13.5万人，开行列车756趟，加开临客52趟，达到2019年同期的198.5%。

针对客流返程高峰，国铁集团郑州局加开多趟临客列车，采取动车组重联、开行夜间高铁、加挂普速车厢等措施，及时增加运力，最大限度服务旅客顺利返程。

为服务返程客流，国铁集团郑州局管内各大火车站弹性增加高峰时段的安检实名制通道，优化站内中转换乘便捷通道，增加检票口、站台、出站等客流密集场所工作人员；同时，组织党员服务队、青年志愿者在进站口、候车厅、站台等区域开展老弱病残幼重点旅客帮扶服务，助力旅客便捷出行。

同时，国铁集团郑州局管内各大火车站加强与当地交通部门联动服务，采取加开公交车次、高峰时段出租车调度等措施，方便旅客出行接驳，温暖旅客返程路。

铁路部门温馨提示，广大旅客可以通过12306动态查询临客列车相关信息，各地火车站呈现客流返程高峰，请预留充足到站候车时间，合理安排行程。