作为一线窗口单位，面对疫情防控措施调整后办事群众集中、业务量大的现实问题，郑州郑东新区社保中心工作人员秉持着“想群众之所想，急群众之所急”的服务理念，不畏风险，“疫”不容辞承担经办一线重担，用实际行动践行社保人的初心使命，竖起社保服务新标杆。

这一幕幕动人的场景，是郑州郑东新区社保中心全体工作人员倾情倾力保障疫情期间工作正常开展，为民办实事、解难题的缩影，体现了民有所呼、政有所应、民有所求、政有所为的价值理念，进一步提升了窗口服务的民生温度。关键时刻现真章，重担在肩见真意。疫情面前，窗口工作不掉线；天气寒冷，社保服务暖人心。

“小窗口”关乎“大民生”，下一步，郑州郑东新区社保中心将继续不忘初心、牢记使命，坚守岗位职责，谨记群众利益无小事，积极为人民群众办好事、办实事、解民忧、化民愁，让办事窗口成为“幸福出口”。同时推出疫情防控期间社保服务举措，在做好日常工作的同时，保障群众生命安全，争做群众贴心人。