为全面、准确了解郑东新区房地产工程质量情况，妥善应对和处理有关工程质量问题投诉，维护好购房者和房地产企业合法权益，郑州市工程质量监督站郑州经济技术开发区分站于7月18日邀请我市20家房地产企业负责人，针对房屋工程质量控制及质量投诉问题进行座谈。

参会人员对郑东新区房屋工程质量总体情况进行了客观评价，对出现的质量投诉原因进行了分析梳理，对如何妥善处理投诉，维护好各方合法权益，促进房地产市场健康发展提出许多好的意见和建议。

通过座谈交流，大家一致认为，房地产企业要更加重视房屋工程质量，畅通与购房者的沟通联系渠道，搞好售后维修服务；购房者要合理、合法维权；政府要进一步完善投诉处理机制，优化营商环境，共同促进社会的和谐稳定。