政府服务“不打烊” 防疫办事两不误
发布时间:2020-10-23 16:35 来源:如意湖办事处

为有效防止疫情传播,全力保障人民生命健康安全,10月20日,如意湖办事处联盟新城社区严格落实防控工作政策,一手抓政务服务、一手抓疫情防控,多措并举保障各个窗口业务工作的正常开展。

一是每天对大厅地面、门把手、柜台、椅子、电脑、自助终端机、饮水机等公共区域和柜面、桌面、办公物品等重点部位进行全面消杀,确保大厅消毒无死角。二是在大厅的地面上用黑黄标识粘贴着“一米线、请戴口罩”的提示语,前台工位处设置“请保持距离”的温馨提示,并在大厅门口设立服务咨询台,提醒每一名进入大厅办理业务的市民都需要规范佩戴口罩、体温监测、实名制登记。三是采取“预约办理、快办快走”的服务方式,保持电话24小时畅通,对群众办事需求做到有求必应,随叫随到,群众来即能办,办了就走。四是对窗口工作人员的外出情况和自身健康状况进行了全面摸排,要求工作人员上下班期间做好个人防护、全程戴好口罩,切实做到早预防、细布置、全考量。

社区工作人员在出入口对居民进行有序疏导、提供引导咨询,根据大厅内办事群众的现有量有序放行、安全分流。确保了大厅内部有条不紊、办事畅通,得到了办事群众的一致好评。
窗体顶端

如意湖办事处将继续坚持把疫情防控作为当前最重要的工作来抓,大力倡导市民“网上办”、“预约办”, 努力营造安全、便捷、高效的政务服务环境,确保疫情防控和政务服务两不误,为院区的和谐美好打下良好基础。


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