6月15日下午，太原市行政审批服务管理局党组成员、副局长郑润林，一级调研员贺福锁一行莅临如意湖办事处便民服务中心指导工作。郑东新区党工委委员、管委会副主任周定友，管委会行政审批管理办公室主任文宏海，如意湖党工委副书记、办事处主任白新营，党工委委员、组织委员王朝晖、便民服务中心主任牛海丽等相关同志陪同。

考察团一行首先参观了便民服务中心办事大厅工作环境，随后听取了郑东新区市场监督管理局注册科科长朱惠鹏就个体户注册登记程序、相关系统建设情况的详细汇报。考察团看到，朱惠鹏现场指导办事群众通过自助服务机器进行工商营业证办理，短短几分钟时间便帮助群众办理好了相关事项。接着，考察团成员对办事大厅的工作情况、办理件数、技术问题等方面情况进行了询问，了解了居民在办理过程中可能会遇到的问题，并对大厅工作人员业务的熟练与周到的服务给予了充分肯定。

郑润林一行在此次参观学习结束时表示，如意湖办事处在政务服务方面的成果、好的做法，将会为太原市行政审批服务工作提供很好的经验，希望双方单位在接下来的工作中加强交流互通，着力为居民提供更加便捷高效的政务服务。