一是完善用人单位台账和监察工作台账。通过日常监察走访摸清底数，定期与税务部门沟通，掌握辖区内用人单位登记注册情况，从源头减少违法用工行为发生。二是加大日常巡查力度。结合辖区实际，制定巡查计划，分组分片展开日常巡查，把劳资纠纷隐患消灭在萌芽状态。三是畅通举报投诉渠道。在办事处显要位置设立举报投诉信箱，公开举报电话，安排专人接待投诉工作，并制作了格式统一的投诉登记表，对投诉内容、相关证据等进行说明，使各类举报投诉案件按规定和程序快立、快办、快查，做到有案必查，查实必纠。从去年年底至今，该办共处理拖欠工资集体争议案件<>20件，涉及劳动者<>237人，追讨欠薪<>265万元，有效维护了劳动者合法权益。