人民调解是平安建设的一支重要力量，郑州市郑东新区持续发力做好矛盾纠纷预防预警工作，筑牢了平安维稳防线。

工作中，郑东新区民调组织通过入户实地走访，全方位、拉网式对辖区内重点人群进行全面的摸底排查、防范化解，迎难而上，化解问题；严盯死守，织密网眼；抽丝剥茧，规范引导；主动请缨、勇往直前，让平安“红利”惠及更多民众。

在疫情防控工作中，郑东新区人民调解员时刻保持战“疫”状态，积极加入防疫防控阵地，挨家挨户统计人口信息、对隔离人员进行回访，面对严峻的疫情形势，坚持疫情防控工作不松懈，用责任、担当和勇气为身后的广大父老乡亲筑起最坚固的疫情防线，以务求实效的工作作风做好重点人群稳控，筑牢平安维稳“第一道防线”。