春节假日期间，郑州郑东新区博学路办事处全体工作人员穿梭于各社区楼院之间，对疫区来郑人员进行调查登记，及时掌握人员动态情况，截止到目前，共排查登记35位来自疫区返乡人员，均无症状，已全部进行自我隔离。

“隔离生活不便，我们伸手帮助。”博学路办事处党工委书记马光辉介绍，办事处主动作为，实行“三个一”暖心行动，使隔离人员感受到党和政府关爱，帮助他们度过一个温暖的隔离期。

“每天一个暖心电话”：安排专人电话每天询问隔离人员身体和生活情况，及时了解各类需求，精神上进行鼓励支持，帮助减轻身心压力。

“定期一次生活慰问”：根据隔离人员需求，由办事处统一采购物资，办事处领导带队，在做好防护的基础上，将物资配送到群众家中，确保其隔离期间生活不受影响。

“每天一次垃圾回收”：对居家隔离产生的生活垃圾，由办事处安排专人上门搜集、统一储存、妥善处置，既解决被隔离人员的后顾之忧，也减少其外出概率和影响，提升防控的实效性。

通过“三个一”暖心行动，疫区来郑人员宽心了、暖心了，配合疫情防控工作的积极主动性提高了，打赢疫情防控攻坚战便胜利在望了。