细化工作举措，压实护考责任。结合辖区7个考点布局实情，实行“一点一策”管理，明确人员职责、细化工作分工。科学划定核心管控区域，严格落实“定点值守+动态巡查+全程待命”工作机制，全面排查整治考点周边市容及安全隐患。同时联动交警、属地办事处等多方力量，搭建联防联控、快速应急处置体系，实行全员在岗、延时值守，加密重点时段、重点路段巡查频次，全方位筑牢高考安全有序的外围防线。

严控乱象噪声，守护静谧考场。扎实开展“静音护考”专项整治行动，全方位净化考点周边环境。聚焦噪声管控重点，提前走访劝导周边在建工地、沿街商铺、餐饮门店，督促暂停高噪音施工作业、关停商业宣传音响，全力守护考场静谧环境。同步开展市容乱象整治，清理流动摊贩、占道经营、违规广告牌等问题，联合交警部门，加强违停治理，畅通考场周边通行道路。联动环卫力量开展精细化保洁，为考生打造干净、畅通、安静的优质应考环境。

高效接诉即办，精准化解民忧。为及时回应群众关切、妥善处置涉考问题，建立涉考诉求“接诉即办、闭环处置、回访核实”工作机制。依托12345政务服务热线、群众现场反馈等多元渠道，24小时不间断受理噪声扰民、市容乱象等涉考投诉举报。对群众反映的涉考问题快速响应、就近处置、立行立改，全程跟踪闭环、及时回访，高效解决各类影响高考秩序的突出问题，切实以高效履职举措保障考场环境、回应群众期盼。

十年寒窗磨一剑，静待学子展锋芒。当前，高考各项前置保障工作已全部就绪。下一步，郑东新区综合行政执法局（城市管理局）将全程坚守护考岗位、严守工作标准，持续抓实市容管控、静音治理、诉求处置、便民服务等各项护考举措，全力护航广大考生从容赴考、逐梦启航，为辖区高考工作平稳有序开展筑牢坚实的执法保障。