龙湖办事处:预约排号帮忙办 便民服务再升级
发布时间:2022-09-23 09:07 来源:中原网

为进一步优化政务服务环境,有效缩短办事等候时间,方便企业、群众办理业务,近期,郑东新区龙湖便民大厅开启取号预约帮办业务,有效实现了群众零等待、高效率的办事模式,真正为群众提供方便。

​为实现群众服务规范化,龙湖便民服务中心在门口设置了取号机,只需选择业务办理选项,刷本人身份证就能收到排队编号,业务办理有序叫号,杜绝随意插队现象,目前此取号机可办理职工社保、居民养老、居民医保、生育证办理等业务,满足了办事群众的多元化需求。

另外,龙湖便民服务中心还为办事群众配备了综合自助办事服务机,可办理营业执照的申、税务发票领取、医保卡补办等相关业务,过自助机就能办理好相关业务,不仅“一次办好”,还实现了全天候服务。

下一步,龙湖便民服务中心将逐步扩大服务事项覆盖面,推进与群众生产生活密切相关的政务服务事项“就近办”,为办事群众提供更加贴心的服务,不断提升辖区群众和商户的获得感和满意度。


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